去年以来，受人民币升值、美元“缩水”、物价上涨等因素的影响，国内中小企业面临着新一轮的“洗牌”。面对前所未有的困难，我省探索性地成立了一些民营企业小额贷款公司。目前，杭州市又酝酿出台了为企业减负、减困的“瞪羚计划”。对入选“瞪羚计划”的中小企业，将在技改资助、自主创新、人员培训、评优奖励、金融担保服务等方面给予相关优惠扶持。

　　“瞪羚计划”中提到的“人员培训”，在企业“过冬”过程中，是至关重要的“棉被”，也引起了杭州经济管理部门的重视。据了解，去年，仅杭州经济管理培训中心就举办了中小企业各类管理员培训班123期，参训企业多达700家，涉及人数7580人。中小企业人才培训，也带动了杭州人才培训产业的发展。

　　企业高管培训需求增加

　　随着企业的人才意识不断增强，高层次培训需求不断增加。比如，工商管理（MBA核心课程）高级研修班，尽管财政补贴只占60%，企业自己还要承担每人次4000多元的培训费用，而且培训时间要持续六七个月，但报名依然十分踊跃。去年开办的3个班，培训人数达150多人，比上一年增加了一倍。今年，建德、临安等区县企业还要求对企业高层管理人员进行单独设班。余杭区经济发展局还针对该区纺织行业比较发达的实情，单独开办了家纺企业高层人员培训，计划招生40人，结果却超过了60人。

　　此外，组长、车间主任培训和人力资源管理、市场营销、商务礼仪和商务谈判等传统项目已经成了“培训品牌项目”，去年举办的班组长和车间主任培训共33期，人数多达1799人，占全年培训总人数的23.7%。今年培训人数也有大幅度增加。

　　同时，政府对中小企业“过冬”的人才储备也很重视，酝酿出台了“瞪羚计划”，重点扶持500家中小企业，对入选“瞪羚计划”的中小企业给予技改资助、自主创新、人员培训、评优奖励、金融担保服务等方面给予相关优惠扶持。据了解，按照我市财政对中小企业培训资助资金预算，用于这类高层管理培训的财政补贴总额达到50%，培训层次也比往年有所提高。

　　人才培训助企业“过冬”

　　自年初实施紧缩货币政策以来，资金本来就比较紧张的小企业融资瓶颈更加突出。据统计，上半年全国有6.7万家规模以上中小型企业倒闭，多数中小企业面临调整和转型，中小企业困难重重。

　　一份有关中小企业培训的调查显示，去年参训的700多家企业中，80%认为培训效果好，而且还有70%的中小企业选择了再培训。杭州时装有限公司的员工原来不懂得如何接待客人，通过商务礼仪培训后，客人们都明显感觉到“档次”提高了，对话比以前艺术多了，给公司带来了良好的声誉。该公司负责人说：“培训效果不错，今年还派一批人去培训培训。”