为做好残奥会宾客的接待服务工作，使员工具备专业的服务技能，树立首都窗口服务业形象，7月2日，老舍茶馆邀请宣武区残联活动中心教师、残奥会志愿者讲师团培训师彭玉平和大栅栏街道残联副主席、残奥会志愿者讲师团培训师周书坡，为企业一线员工进行残奥会接待服务专项技能培训。

　　培训课上，两位老师围绕如何与残疾人沟通，如何为肢残、视残人士服务进行了讲解和模拟演示。丰富实用的培训内容，新颖生动的教学方式，让员工在观念、知识和技能上得到进一步提高。