７月１６日游客在旅游途中遇到心脏病突发、骨折，或突遇地震、泥石流等突发事件造成人员伤害时该如何急救？作为抢救“黄金时间”的第一见证人，导游所掌握的救护知识与技能对游客的生命和出行安全至关重要。

　　为普及现场救护和危机应对的知识与技能，上海市旅游委决定将“现场救护常识”作为导游人员培训的主题，对全市导游分期分批展开培训，对心肺复苏、急救包扎、地震和火灾逃生等进行认真演练。

　　除此，上海市旅游委还编制了“导游现场救护常识”光碟和辅导材料，内容包括“急救须知”“心肺复苏”“创伤救护”“紧急避险”“常见急症”等在旅行中可能会遇到的突发问题、紧急事件等，并将培训光碟和辅导材料下发至全市近９００家国际、国内旅行社，覆盖全行业的１．５万名导游。